ZÁSADY SPRACÚVANIA OSOBNÝCH ÚDAJOV

Prevádzkovateľ:

TechPrint Solutions s.r.o.
Budatínska 3230/16A Bratislava
IČO: 56081561
DIČ: 2122203787
Zastúpená: Peter Žilák, konateľ
E-mail: techprint@techprint.sk
Telefón: +421 907 583 955

1. Úvod

Tieto zásady spracúvania osobných údajov vysvetľujú, aké údaje o vás zhromažďujeme, na aký účel ich
spracúvame a ako ich chránime. Rešpektujeme vaše súkromie a zabezpečujeme ochranu osobných údajov v súlade s Nariadením GDPR (2016/679) a zákonom č. 18/2018 Z.z. o ochrane osobných údajov.

2. Aké údaje spracúvame

Pri nákupe v našom e-shope spracúvame tieto osobné údaje:

    • meno a priezvisko
    • adresa (fakturačná a dodacia)
    • e-mailová adresa
    • telefónne číslo
    • údaje o objednávke (typ tovaru, cena, spôsob platby a doručenia)
      Tieto údaje poskytujete dobrovoľne pri vytvorení objednávky, registrácii alebo pri kontakte cez e-mail.

    3. Účel spracúvania údajov

    Vaše osobné údaje spracúvame na tieto účely

      • vybavenie a doručenie objednávky
      • komunikácia so zákazníkom (e-mail, telefonicky)
      • vystavenie faktúry a plnenie zákonných povinností (účtovníctvo, daňové predpisy)
      • odosielanie obchodných oznámení (len ak ste udelili súhlas)

      4. Právny základ spracúvania

      Osobné údaje spracúvame na základe:

        • plnenia zmluvy (objednávka)
        • zákonnej povinnosti (napr. archivácia účtovných dokladov)
        • oprávneného záujmu (napr. zákaznícka podpora)
        • súhlasu (napr. newsletter)

        5. Komu údaje poskytujeme

        Vaše údaje môžeme zdieľať s týmito partnermi:

          • doručovacie spoločnosti (Slovenská pošta, Packeta a pod.)
          • poskytovatelia účtovných služieb
          • IT a hostingové spoločnosti (prevádzka webu)
          • orgány verejnej moci, ak to vyžaduje zákon

          6. Doba uchovávania údajov

          Údaje uchovávame:

            • po dobu trvania zmluvy a zákonnej archivácie (napr. účtovné doklady 10 rokov)
            • údaje na marketingové účely do odvolania súhlasu alebo po dobu 5 rokov

            7. Vaše práva

            Máte právo:

              • na prístup k svojim údajom
              • na opravu nepresných údajov
              • na vymazanie (tzv. právo byť zabudnutý), ak to nie je v rozpore so zákonom
              • na obmedzenie spracúvania
              • na prenos údajov
              • namietať voči spracúvaniu
              • odvolať súhlas kedykoľvek
              • podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov SR

                8. Zabezpečenie údajov

                Vaše údaje chránime fyzicky aj elektronicky. Používame zabezpečený prenos dát (SSL), pravidelne
                aktualizujeme naše systémy a pristupujeme k údajom len v nevyhnutnej miere.

                9. Cookies

                Náš web využíva cookies pre zlepšenie funkčnosti, analýzu návštevnosti a marketing. Používanie cookies
                môžete upraviť vo svojom prehliadači.

                  10. Kontakt

                  Ak máte otázky ohľadom spracúvania osobných údajov, kontaktujte nás na:
                  techprint@techprint.sk
                  alebo písomne na adresu sídla.